Есть опыт использования, как Битрикс, так и AMO. По разным видам деятельности. Битрикс использую в настоящий момент.
К сожалению, не могу себя назвать опытным пользователем. Использую только общие функции: заведение клиентов и отображение информации по ним.
АМО мне казалась менее нагроможденной и интуитивно более понятной.
СберCRM - на текущий момент мы хотим интегрировать её в свою бизнес процесс.
CRM система показалась нашей команде удобной и простой в использовании.
Но многие наши клиенты используют Битрикс24 или AmoCRM.
Ранее я пользовался CRM Bitrix, сейчас пользуюсь CRM встроенную в систему 1С. Очень удобно. Все контрагенты под рукой, синхронизация звонков, просмотр всех продаж, время звонков, писем и обращений.
1 эксперт согласен
Ярослав Константинов
16 окт 2021подтверждает
Поступили так-же. Тоже всё устраивает.
Битрикс24. По мне самая удобная ИМХО. Но вообще в целом нельзя сказать вот у меня битрикс все пользуйтесь им. Под каждый бизнес своя СРМ оптимальна. Вот у нас клининг и битрикс24 отлично подходит!
Битрикс24. Согласен с предыдущим автором ответа. Можно настроить под любой бизнес. Мы как раз этим и занимаемся и... Читать дальше
Все зависит от специфики бизнеса. я работаю в образовании, и для моей ниши есть несколько специализированных систем. Лично я в своих центрах использую «Мой класс». Недорогая, интуитивно простая. Хотя и глюков хватает.
Знаю... Читать далее
На данный момент лучше Битрикс24 системы на рынке нет. И система развивается согласно просьбам и задачам пользователей и становится с каждым обновлением удобнее, это огромный плюс!
Пользуемся блоком CRM в «1С:Управление нашей фирмой».
В конфигурации широкий функционал по управлению взаимоотношениями с клиентами. Можно настроить сквозные воронки продаж и сравнивать их по менеджерам; вести реестр... Читать далее
Мы пользуемся CRM-системой Аспро.Cloud. Есть все необходимое для взаимотношения с клиентами, ведения финансов компании, а также встроенный мессенджер и база знаний.
Есть Битрикс24, есть amoCRM, есть yclients и много много других. Если Вы думаете внедрить себе CRM, то в первую очередь надо понять что должна решать эта CRM. Исходя из этого уже выбирать какая больше подойдет под Ваши цели... Читать далее
Первый
Мы и сами внедряем и сами используем Битрикс24 и AmoCRM. Две самых популярных системы для малого бизнеса в настоящий момент. Выбор каждый делает для себя сам.