Здравствуйте! С коллекторами вообще не нужно общаться по телефону. Говорить с кем то по телефону по своим долгам - моветон. Говорить нужно в суде. Если коллекторы действительно подали в суд, то это обстоятельство, как раз в пользу должника. В суде коллекторы быстро забывают про свои дутые департаменты по взысканию, угрозы, страшилки и тд. Но, самое главное, что в суде часто можно полностью или частично оспорить требования по взысканию задолженности. Просто следите за почтой по месту регистрации, именно туда придут документы их суда. После чего обратитесь к специалисту, который имеет опыт по подобным делам в судах, в целях анализа дела на предмет судебной защиты. При этом, досудебно вести разговоры по долговым обязательствам, что то платить и, тем более подписывать - не нужно. Это не на пользу должника. Если сумма долга большая, то, как вариант можно рассмотреть процедуру банкротства.