Мне пришло смс от банка об изменении кредитного лимита, хотя я писал заявление об отказе от кредитной карты этого банка. Что это значит?
Смс от СитиБанка:
"Иван Иванович, в соответствии с п. 2.1 Условий выпуска и обслуживания кредитных карт предлагаем вам новый кредитный лимит по карте *2009, который был уменьшен до 0 р. Чтобы отказаться от предложения об изменении кредитного лимита, напишите нам в Citibank Online или обратитесь в любое отделение Ситибанка".
Три-четыре недели назад я писал заявление об отказе от кредитной карты этого банка.
Мне заблокировали карту, или она ещё рабочая, и на ней ещё могут повысить лимит и списать деньги за пользование?
Пытался звонить и писать в банк - безрезультатно.
Кто-нибудь сталкивался с подобным?
"Иван Иванович, в соответствии с п. 2.1 Условий выпуска и обслуживания кредитных карт предлагаем вам новый кредитный лимит по карте *2009, который был уменьшен до 0 р. Чтобы отказаться от предложения об изменении кредитного лимита, напишите нам в Citibank Online или обратитесь в любое отделение Ситибанка".
Три-четыре недели назад я писал заявление об отказе от кредитной карты этого банка.
Мне заблокировали карту, или она ещё рабочая, и на ней ещё могут повысить лимит и списать деньги за пользование?
Пытался звонить и писать в банк - безрезультатно.
Кто-нибудь сталкивался с подобным?
ЮриспруденцияБанки+2
Кредитную карту не заблокировали и не закрыли. Просто обнулили кредитный лимит по ней, счет остался действующим. В банках всеми силами пытаются оставить клиента у себя (Тинькофф, например, предлагает вечное бесплатное обслуживание кредитной карты, если пытаешься ее закрыть). Если по карте предусмотрена плата за обслуживание, ее могут списывать, загоняя вас в минус. Лучше обратиться с картой и паспортом в отделение и написать заявление на закрытие карты и счета.
Спасибо, Ольга. Я так и сделал, и взял справку о закрытии карты
Добрый день!
Для закрытия кредитной карты вам необходимо обратиться лично с документом удостоверяющим личность в отделение банка и написать заявление на блокировку карты и закрытие счета.
Перед этим убедитесь, что на карте... Читать далее
Они предлагают вам подойти к ним в отделение. Лучше так и сделать и обо всем разобраться на месте. Иногда полезно зайти не в одно, а в два отделения, тогда консультация будет более расширенной.
Спасибо, Борис