1.03 была сделана покупка, 3.03 был сделан возврат, деньги не вернули по истечению указанного срока, было создано обращение, его рассмотрели. Было принято решение вернуть деньги до 31.03. Деньги не вернули, 1.04 создал повторное обращение, его уже два раза переносят. В банке разводят руками, говорят ждите. Как можно вернуть деньги, прошли уже все сроки. А сумма не 100р.