При запуске клиент- серверной 1с 8.3 периодически появляется ошибка: "не удалось проверить защиту: подключение к серверу лицензий"
В программе работают ежедневно около 18-22 человек. Программных Лицензий 25. помогает только перезагрузка сервера, но это не вариант, особенно в разгар рабочего дня. Половина пользователей может работать без проблем, а вот у остальных может возникнуть такая ошибка при запуске 1с, программа просто вылетает при нажатии "подключить" в Чем может быть проблема, помогите. Всем спасибо.
Компьютерная помощь+2
Судя по скрину речь о лицензиях на какую-то из отраслевых конфигураций, которая защищена с помощью Сервера Лицензирования Конфигураций (СЛК), а не о лицензиях на платформу 1С:Предприятие. Какие лицензии на конфигурацию у вас установлены и сколько из них занято можно посмотреть с помощью API СЛК по адресу http://localhost:9099/api
Если есть зависшие лицензии, то надо разбираться почему это происходит.
Например, довольно часто такую проблему приходится наблюдать в случаях, если клиенты подключаются к серверу в терминальном режиме по RDP/RemoteApp, когда клиенты закрывают 1С, а лицензия при этом не освобождается.
Для решения проблемы необходимо настроить тайм-аут завершения процессов и добавить их в список процессов, автоматически завершаемых при закрытии терминальной сессии.
Аналогичная ситуация бывает и в случаях, если база была опубликована на веб-сервере и клиенты подключаются с помощью веб-браузера. В этом случае проблема решается настройками параметров веб-сервера.
При запуске клиент-сервер 1с 8.3 часто появляется ошибка "не удалось проверить защиту: подключение к серверу лицензий". Ошибка может возникнуть из-за отсутствия соединения с сервером лицензий. Чтобы исправить эту проблему... Читать далее