Почта России правда начала быстрее и лучше работать?

И да, и нет. Активно пользуюсь почтой, в частности когда что то доставляют из зарубежа или я что то отправляю, бывают и внутренние отправления мне или от меня.

С доставкой из-за границы огромные проблемы, в частности я заказывал довольно много товаров на Ebay (профиль открыт: imperatorstep1, можете посмотреть отзывы), как правило большинство этих товаров из Китая. Китайская почта одна из самых лучших в мире, срок доставки какого-либо не крупногабаритного товара из какого-нибудь Шанхая или Гонконга до границы с РФ не превышает 2-х дней, включая дату покупки товара (если продавец отправляет товар в дату покупки, некоторые спустя 2- 3 дня, как правило это указано). С этого и начинаются все проблемы, на таможне товар будет висеть минимум 2-е недели, причем в отслеживании не будет ничего появляться пока он не пройдёт таможню, т.е. две недели ваш товар грубо говоря не отслеживается. 

Но это не самая главная проблема. Всё же, как говорится, если товар пришёл, то главое вообще что он пришёл, уж даже неважно сколько ждал. Так вот, самое главное, это качество и способ доставки. Самые быстрые и надежные - это авиаперевозка грузов, но не думаю что для кого то это новость. Однако у данного способа есть большой существенный минус - самолет летит, только если он полностью заполнен грузом на таком то направлении. Какую бы сверхдорогую доставку вы не выбирали - самолет не полетит сразу же как только поступит ваш товар от продавца на почту. Поэтому данный способ широко распространен только на популярных направлениях. К сожалению, Москва в это входит лишь отчасти, навскидку, из 10 заказов только один мне пришёл с пометкой авиа - и то постер, т.е. авиакомпаниям выгодно перевозить много легких грузов, ваш кэп. 

Немного отклонился от сути заданного вопроса - в РФ самый популярный способ доставки - железная дорога. Что, собственно говоря, уже огромный минус, т.к. на границе с Китаем только одна ж/д - Транссибирская магистраль, о том, как данный ж/д путь перегружен можете найти в интернете. Автобанов толком нет, на таком расстоянии, в условиях РФ, дальнобойщики элементарно не выгодны, да и после Платона им тоже. Как разгружают товары/посылки на станциях или отделениях почты вы наверняка знаете (спойлер - ужасно). Как минимум несколько видео попадало даже в топ американского ютуба. 

В общем все зависит, если уж прям обобщать, от подхода почты, а конкретно существующих условий и людей, которые там работают. Чтобы работали реально специалисты, нужно поднимать з/п - пока этого не сделают, будут грузчиками работать какие-нибудь подвыпившие мужики под 40 лет с образованием 9 классов, операторами будут распухшие от жира женщины бальзаковского возраста, которые так и не нашли принца на белом коне и озлоблены на весь белый свет. Я не утрирую - так и есть. 

Немного конкретики: из всего 19 заказов на Ebay, пришли 15: один дошёл спустя три! месяца, остальные куда то потерялись, но т.к. это проблема продавцов, деньги мне все возместили. Из недавнего (вот только 4 апреля все закончилось), отправил в декабре товар наложенным платежом в г. Комсомольск-на-Амуре 13 декабря (номер отслеживания: 11704204043875). 10 декабря покупатель забрал посылку, следовательно отдал положенную сумму + % Почте. С этого и начинается мой "Майн Кампф" по получению этих денег, и спустя 3 месяца я добился их получения. В начале ждал положенные 14 дней - столько максимум якобы идёт почтовый перевод, затем написал заявление на розыск - надо ждать 60 дней, но не выдержал и приехал в центральный офис (станция МЦК Верхние котлы вроде, ст. метро Нагатинская) разбираться, с огромным трудом мне сказали, что нужно писать заявление на снятие денег с депозитарного счёта, но не у них!, а в каком то специализированном ММП №7, адрес не помню, но это филиал и находится на ст. метро Калужская + на автобусе около 10 мин. езды. В итоге написал Заявление на снятие денежных средств с депозита и спустя неделю мне выплатили деньги в почтовом отделение по прописке. Причину такой ошибки/лажи/халатности также назвали - сотрудники перепутали дом с квартирой, в результате искали несуществующий адрес вообще, никого не оповестили (номер мобильного для указывать тогда) и деньги, грубо говоря, захапали себе. Все документы на руках, чек, заявления, к сожалению не из дома пишу)

Такая вот моя история работы с Почтой РФ, про стандартные километровые (утрирую) очереди, халатность, хамство и т.д. даже не говорю - это уже их некий стандарт.