Такая проблема встречается в жизни часто:
Эксперты кино часто критикуют фильмы, которые становятся популярными у зрителя. И наоборот.
Эксперты музыки часто называют попсой то, что становится бестселлером.
Взять того же Шевчука с его "Осенью". Или Бутусова с "Тутанхомоном".
Эксперты джаза вообще плохо понимают массового слушателя.
Проблема обычно в том, что у экспертов возникает соблазн отрыва от реальности. Настолько, что они перестают понимать вкус гречки с баклажанами, так как последние годы кушают только продукты типа фуа-гра с мадам-клико.
Многие эксперты создают себе искусственный мир (хрустальную башню), из которого черпают вдохновение собственной исключительностью и умом, как Кай во дворце Снежной королевы.