Перед обращением в суд вам нужно отправить претензию. Зачем это делается?
Дело в том, что при игнорировании застройщиком претензии, вы получаете право на 50% штраф от неустойки. Скажем, ваша неустойка 500 000 рублей, тогда штраф 250 000 рублей. И эти 250 тыс. руб. получаются из-за претензии.
В 3% случаях застройщик отвечает на претензию и предлагает мир. Он может выплатить компенсацию, передать подвал, машиноместо или зачесть неустойку в дополнительные метры.
Как подавать претензию
Первый способ - обратиться к застройщику лично. Это неэффективный метод, так как нужно ехать в его офис и пытаться получить от него подпись и печать организации. Застройщик конечно же ничего подписывать не будет, поэтому вы потратите время впустую.
Вариант номер два - направить застройщику претензию по почте. Это надежный метод уведомить застройщика о требовании.
Важно! Отправляйте претензию ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении
Ценное письмо предполагает составление описи вложения в письмо в двух экземплярах. Один помещается в конверт и уходит застройщику, а второй остаётся у вас. При этом работник почты сверяет содержимое отправления и опись. Он заверяет все это печатью и подписью.
Так, у вас остается подтверждение, что же находится в конверте. И когда уведомление о вручении письма вернется к вам, вы докажете в суде, что застройщик получил претензию, а не открытку.
Пред направлением претензии уточните, не изменился ли юридический адрес застройщика. Проверить его можно тут. Для этого введите ИНН застройщика.
Как заполнять конверт?
Пишите адрес получателя и свой адрес. Не запечатывайте конверт, т.к. сотрудник почты должен вложить туда опись. На свободном месте конверта (вверху) пишите «объявленная ценность 1 руб. 00 коп.» (цифры – словами).
Идите на почту и берите два бланка «Описи вложения». Пишите: «опись вложения в: ценное письмо с уведомлением». Далее указывайте адрес получателя, а внизу содержание отправления. Нужно написать: претензия к застройщику от вас с требованием выполнить обязательства по договору № и выплатить неустойку с убытками. Пишите полностью.
Важно! Именно эта опись будет доказывать, что именно вы отправили
Затем заполняйте уведомление о вручении. Отдайте все это сотруднику почты. Сообщите ему, что хотите отправить ценное письмо с уведомлением о вручении. Обязательно заберите у него квитанцию и второй экземпляр описи. И не забудьте оставить копию претензии себе.
Почтовая квитанция об отправке, опись вложения и копия претензии являются доказательствами надлежащего выполнения претензионного порядка с вашей стороны и обязательно прикладываются к иску. Правильное исполнение такого порядка приносит вам 250 000 рублей.
Движение отправления вы можете отследить по коду из четырнадцати цифр на квитанции через сайт Почты России
Если застройщик не выплачивает деньги в течение 10 дней, значит он не собирается решать с вами вопрос. Они обычно делают вид, что ничего не получали, или говорят, что находятся не по месту регистрации. Но поскольку вы претензию отправили, уведомление о вручении получили, то теперь можете готовить документы в суд.