Скажу так,читал как то про то,что мы запоминаем лица людей,буквально всех с кем у нас связанны эмоции с теми кто их вызвал,мимику голос.Поэтому мы,знакомясь с новыми людьми можем воспринимать по старым образам.Возьмем в пример нашего "обидчика" вы помнёте черты его лица,манера говорения и т д.
В будущем встречая другого человека,но который чем схож с "обидчиком" мы уже предвзяты к нему.
Дело в том, что в с каждым человеком мы ведём себя по-разному. В обществе одних мы притворяемся больше для социального одобрения. Поэтому легче с теми, с кем ты себя ведёшь так, как ты привык себя вести, без всяких масок.