Как отвязать карту на Яндекс.Плюс?
Приходит смс с запросом на списание денег с карты 199 рублей, на этой карте нет средств, поэтому не списываются, как отвязать карту для списаний? По номеру 900 оператор говорит, что это Яндекс.Плюс, но в личном кабинете нет подписки и не указана никакая карта.
ДеньгиЯндекс плюс
Здравствуйте. Сейчас изменились правила привязки карт. Если в личном кабинете «Плюса» нет привязанных карт - проверьте их наличие в кабинете вашего Яндекс аккаунта на странице id.yandex.ru (раздел Yandex Pay).
Подробнее обо всем можно прочитать здесь: как отключить карту в Плюсе.
Если карты и там нет - имеется вероятность использования вашей карточки третьими лицами. Обратитесь из под своего аккаунта в поддержку Яндекс.Плюс. Сообщите о несанкционированном списании и запросите удаление карты. Предоставьте им данные об операции (время и сумму запроса на списание), обязательно укажите частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры).
Специалист проверит ваши данные и отключит карту от сервиса. В крайнем случае даст свои инструкции.
Обращение в поддержку Яндекс.Плюс можно подать через: https://yandex.ru/support/plus-ru/troubleshooting.html#troubleshooting,
выбрав пункт «Хочу отключить подписку».
Служба поддержки не отвечает вообще
@тимур низамутдинов, если они не отвечают, пишите в поддержку Кинопоиска, так как он входит в пакет услуг Плюса. Там отвечают быстрее и решают те же вопросы.
Ничего они не возвращают, даже если пользовались в бесплатный период. Брехня про все "бесплатные" периоды.
Да, служба поддержки не отвечает! По факту с меня списались деньги, но я не могу отменить подписку и удалить свою банковскую карту по той простой причине, что у меня нет тех пунктов меню, о которых вы тут пишите. Т.е. Яндекс может безнаказанно снять любое количество денег, а ты не можешь остановить этот процесс, только если заблокируешь карту (это решение мне предложили в моем банке). И что делать? Перевыпускать карту, надеясь, что Яндекс тебе не откроет кредит на подписку?!
со мной была подобная ситуация, я просто в приложении сбера сделал , чтобы с моей карты не могли списать средства без моего смс подтверждения на списание
статья не корректна! это не отвязка карты от яндекс плюс, это отвязать карту от всех сервисов яндекса. Отдельно отвязать от яндекс плюс нет возможности.
Да все очень просто. Заходите на главной странице яндекс в Яндекс ID - https://passport.yandex.ru/profile и можете менять внутри своего профиля все что угодно.
Помимо личных данных, тут есть раздел подписок, которые можно... Читать далее
Это действительно очень просто, но если бы вы внимательно прочли мой вопрос, то не ответили бы мне очень... Читать дальше
Чтобы отвязать карту надо вообще отключить подписку Яндекс Плюс:
1. Зайдите на www.ya.ru
2. Справа в верхнем углу найдите иконку вашего аккаунта и кликните на него.
3. Увидите надпись "Плюс" и статус "Подписка активна"
4... Читать далее
Посмотрите еще в профиле Яндекса - не привязана ли там карта в Яндекс Pay. Если есть - удалите.
Карта привязана в яндекс.паспорте, а не в плюсе. О вязать и привязать другую можно там. Нажмите на свою иконку в правом верхнем углу, чтобы зайти в паспорт. Либо напишите в поддержку плюса, они расскажут подробно об этом. Банк... Читать далее
Первый
Для того, чтобы просто отменить подписку - отменяйте её в яндекс плюс, листайте всегда в самый низ и жмите "Отменить подписку". Если хотите отвязать карту - заходите в Яндекс id (можно в яндекс плюс зайти в свой профиль и... Читать далее
Меня сюда привели именно эти вопросы, пришлось допирать самому. Обычно везде данные операции сделать проще.