Здравствуйте. Конечно можно и даже нужно. Вы как потребитель имеет право вернуть некачественный товар в порядке ст. 18 закона «О защите прав потребителей». При этом следует иметь ввиду, что для того чтоб на эти отношения распространялся названный закон, необходимо чтоб вы приобрели диск у индивидуального предпринимателя или организации (если простыми словами). Также отмечу, что для возврата совсем не нужно иметь кассовый чек. В свою очередь готовы Вам предложить свои юридические услуги по защите Ваших прав. Для этого позвоните нам по телефону, либо заполните специальную форму на нашем сайте:
Надеемся ответ был полным и понятным.
С уважением команда ПрофЮристГрупп!