Возможно все дело в нестабильной версии игры, если другие игры запускаются на консоли нормально, то проблема скорее всего в этом.
В данной ситуации попробуйте:
- Проверить все обновления, возможно появилось что-то новое.
- Попробовать запуск игры не включая интернет
- Удалить игру и установить заново
- Написать в техподдержку Sony