В общем, я проблему решил методом тыка, смотри:
-тебе нужно зайти в Панель Управления
-затем устройства и принтеры
-находишь свой дуалшок, который помечен, как аудиоустройство
-правой кнопкой нажимаешь и выбираешь "свойства"
-вкладка "оборудование"
-всё, что там есть, поочерёдно удаляешь (жмёшь на пункт, потом "свойства", потом "изменить параметры", потом "драйвер" и, наконец-то, "удалить")
*ВАЖНО*
порядок удаления не принципиален, но САМЫМ ПОСЛЕДНИМ нужно удалить "составное USB-устройство".
Таким образом ты полностью сотрёшь все данные о геймпаде на ПК.
Далее просто переподключи его, дай компу установить драйвера и всё должно заработать.
Советую так же воспользоваться утилитой DS4Windows для более комфортной игры на дуалшоке.
не работает
все равно звук не работает когда подключил dualshok 4
Заходим в Управление компьютером, далее диспетчер устройств. Находим устройства HID и выбираем совместимый игровой контроллер. На иконке должна отображаться стрелочка. Нажимаем правой кнопкой мыши и включить устройство.