amoCRM - хорошая crm, но слабый функционал задач
Битрикс24 - плохая crm, но огромный функционал задач
Не знаю ни одного продукт, в котором и то и другое сделано было бы хотя бы на 4-ку
Поэтому вам выбирать, как из зон для вас важнее.
Если прям обе, то я бы попробовал amoCRM + виджет платный сторонний (коих благо хватает). Но тут бюджет вырастает, и тоже надо взвешивать ценность/стоимость