При покупке и оформлении посылки в интернет-магазине, продавец присваивает покупателю индивидуальный номер для отслеживания трек-номера посылки. По данному номеру вы можете отслеживать информацию через соответствующие сайты - таможенных брокеров, экспресс-перевозчиков, транспортных компаний. В некоторых случаях официальные сайты транспортных компаний имеют функционал отслеживания отправления по номеру мобильного телефона, привязанному к аккаунту пользователя в момент оформления посылки.
Так, например, если ваше отправление было куплено в интернет-магазине, а на данный момент проходит таможенное оформление через брокера АО "ТАНАИС", то информацию о местонахождении посылки вы можете узнать на нашем официальном сайте.