Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя
Онлайн-покупки
ЮMoney
2г17,5 K
ЮMoneyСервис электронных платежей, который помогает оплачивать товары и услуги, переводить и принимать деньги.

Можно ли пользоваться виртуальной картой Яндекс Деньги за границей?

Можно ли оплачивать онлайн покупки за... Развернуть
Руслана С.  · 1 ответ
Отвечает
Андрей Лазорев
Здравствуйте, Руслана! За границей карты ЮMoney сейчас не работают. Это касается всего: иностранных сайтов, офлайн-магазино... Читать далее
РУСиШоп4г8,5 K
Александр СоколовскийeBay эксперт & байер, Ex-руководитель RUSeCommerce.

Что делать, если оплата банковской картой подтверждена, а деньги пока не списаны?

Оплатил билет онлайн. Оплату подтвердил... Развернуть
Tom Harp  · 1 ответ
Доброй ночи! При расчетах по банковским картам, как в вашем случае, практикуется, что при покупки товара / услуги... Читать далее
GwinPin4г4,7 K

Офд такском пришли чеки о возврате денежных средств, но на карту они не пришли. Должен быть возврат, но денег нет. Почему?

Андрей Фролов  · 1 ответ
Если возврат проходил как отмена транзакции, то банк обычно клиента об этом не информирует, а деньги зачисляются той же... Читать далее
РУСиШоп4г397
Александр СоколовскийeBay эксперт & байер, Ex-руководитель RUSeCommerce.

Купила онлайн-билеты в аквапарк. Было написано, что придут на почту, но ничего нет. Что делать?

Маша  · 1 ответ
Маша, доброй ночи! Рекомендую вам обратиться к продавцу билетов и запросить повторную отправку билетов на почту, также... Читать далее
Настя Гарбукова4г367

Как вернуть деньги с алиэкспрес, если покупка была совершена третьими лицами без ведома владельца банковской карты?

нет ответов
ЮMoney 
4г177
Андрей ЛазоревОфициальный аккаунт поддержки пользователей ЮMoney и ЮKassa

Если совершать онлайн-покупки с Яндекс.Деньги, то будет сниматься комиссия?

Ирина Пиляева  · 1 ответ
Мы показываем информацию о комиссии в процессе платежа — до того, как вы его подтвердите (а также в истории кошелька)... Читать далее
Первый
Олеся Евдокимова7 лет64

Покупаете ли вы одежду и обувь из-за границы? Нашла интернет-магазин Derimarket.net с неплохими уггами, но думаю: заказывать ли, так как доставка из Турции?

Наталья Леонова  · 1 ответ
Я оттуда пока еще не заказывала, но у меня подруга в Стамбуле живет, там 4 пары заказывала. Говорит, очень хорошие для... Читать далее
АлиГараж4г32
Марк КрейнФанат «Алиэкспресс», много покупаю на этой площадке и, соответственно, много про нее знаю и могу рассказать.

Купил на АлиЭкспресс экшн-камеру с браком. Почта России отказывается пересылать фототехнику обратно. Как быть?

Артём Иванов  · 1 ответ
Простите, что значит «отказывается»? Это их прямые обязанности! Чем они мотивируют свой отказ? На Алиэкспресс Вам нужно... Читать далее
Ирина Сватиня5 лет146
Репетитор по английскому языку

Купила тренажер, с доставкой по boxberry, деньги сняли сразу же. Ни товара, ни номера заказа, ни ответа от продавца. Что делать?

нет ответов
РУСиШоп4г29
Александр СоколовскийeBay эксперт & байер, Ex-руководитель RUSeCommerce.

Заказала в интернете , товар пришел на почту , позвонила и отменила заказ , приходит смс " заберите товар или мы через суд взымем ущерб ?

Виктория Давыденко  · 7 ответов
Доброй доброй ночи! Любой товар независимо от формы оплаты и способа доставки, в том числе надлежащего качества, можно... Читать далее