Когда звонишь в колл-центр, в режиме ожидания играет музыка. Может ли оператор колл-центра слушать, что я говорю в этот момент?

как оператор колл-центра могу сказать, что во время удержания разговора не слышно в обе стороны. Более того, в некоторых... Читать далее

Олег Ибрагимов 3г1,7 K

Интернет-маркетолог с 5-летним опытом. Работаю на МТС Exolve

Что надо уметь, чтобы работать в колл-центре?

Марина · 5 ответов

Основа работы в call-центре – телефонные разговоры. Оператор ежедневно в течение нескольких часов обрабатывает входящие... Читать далее

Станислав Романов 3г19,1 K

Руководитель направления МТС Exolve

Как работает call-центр ?

vubmze u. · 3 ответа

Call-центр – это компания, специализирующаяся на обработке обращений по телефону. Важно отличать call-центр от контакт-цент... Читать далее

Первый

семен рогачев 3г1,7 K

Как дозвониться до оператора банка РНКБ ?

kopirayter2019 · 5 ответов

Ни как. Это банк который по своей сути не должен существовать в условиях капиталистического рынка и конкуренции в которых... Читать далее

Станислав Романов 3г769

Руководитель направления МТС Exolve

Чем отличается контакт-центр от call-центра?

Марина · 4 ответа

Колл-центр – это компания (или структурное подразделение в организации), которая специализируется на обработке обращений... Читать далее

Станислав Романов 2г4,1 K

Руководитель направления МТС Exolve

Call-центр для медицинского центра: какие особенности работы?

Инна Спиридонова · 3 ответа

Основная задача колл-центров в медицинских клиниках — обработка заявок, запись пациентов на приём. Каждый день в центр... Читать далее

Первый

Владимир Анварович 5 лет1,5 K

Трейдер

Интересует работа в колл-центре в микрофинансовых организациях. Есть здесь те, кто в таких работает? Поделитесь опытом.

Не раз натыкалась на объявления о... Развернуть

Татьяна Власова · 4 ответа

Если вы на данный момент нигде не заняты, и есть подобная вакансия, то почему бы вам не попробовать, тогда всё сами для... Читать далее

Первый

Неранов Владимир 4г779

Есть тут те, кто работает в "Кредит Колл"?

Устраиваюсь на работу. Увидела вакансию... Развернуть

Наталья Круглова · 32 ответа

Можете устраиваться спокойно, думаю вы сами понимаете все +/- такой работы. Что касается обязанностей: нужно качественно ко... Читать далее

Открытая Линия 5 лет4,3 K

Инна

Как правильно пишется: колл-центр или Call-center?

Марина · 1 ответ

Call center - это заимствованное слово, аналогов которого в нашем языке не было до недавнего времени. Сейчас в русском... Читать далее

MCN Telecom

2г2,0 K

Татьяна ПоловиченкоЭксперт в сфере современных телекоммуникаций

Какую виртуальную АТС выбрать?

Владимир · 2 ответа

Виртуальную АТС лучше выбирать, исходя из размера бизнеса и, в частности, его колл-центра, а также отрасли. У многих... Читать далее