Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя
Гарантийный ремонт
Ксения БатраковаЮрист. Защита прав потребителей. Семейное право. Договорное право. НГУ'13 Опыт работы с 2012 года

Магазин отказал в гарантийном ремонте. Как поступить?

Добрый день. Недавно я купил пылесос... Развернуть
Анонимный вопрос  · 6 ответов
Доброго времени суток! Вариантов выхода из ситуации может быть несколько: 1. Обратиться в сервисный центр официального... Читать далее
AvtoXaysssЗдравствуйте! Мы отремонтируем и прокачаем 💪🏼 ваш автомобиль! А также отмоем от любых загрязнений! https://avtoxaysss96.clients.site

Существуют ли конкретные сроки гарантийного ремонта автомобилей?

У меня на автомобиле «Тойота», стоящем... Развернуть
Анонимный вопрос  · 4 ответа
Согласно ПП РФ № 2463 автотранспорт отнесен к технически сложным изделиям. Поэтому на него распространяются нормы Закона о... Читать далее
Ксения БатраковаЮрист. Защита прав потребителей. Семейное право. Договорное право. НГУ'13 Опыт работы с 2012 года

Покупатель хочет замену товара на новый при сдаче бывшего в употреблении в гарантийный ремонт. Законно ли это? Как действовать продавцу?

Из Ваших слов можно предположить, что покупатель купил у Вас новый товар, но в течение гарантийного срока он сломался, и... Читать далее
Юлия КрасюкЮрист с опытом работы 5+ лет с сфере защиты прав потребителей, семейного и жилищного права

Могу ли я вернуть деньги за товар после гарантийного ремонта? ?

Добрый день! Да, можете, но при наличии не только желания, но и основания. Согласно Закону о защите прав потребителей... Читать далее
Роман ИвановМы занимаемся ремонтом и обслуживанием мобильных гаджетов!

AIDA64 на смартфоне показывает полный заряд батареи 2800 мА-ч. вместо 5000 заявленных. Считается ли это браком аккумулятора?

В программе AIDA64 при полном заряде... Развернуть
Как правило, программы считывают информацию с микросхем, а не с самого аккумулятора, поэтому информация аиды так же может... Читать далее
Юлия КрасюкЮрист с опытом работы 5+ лет с сфере защиты прав потребителей, семейного и жилищного права

Можно ли отказаться от гарантийного ремонта, если обнаружена поломка а/м и потребовать замену а/м или возврат денег?

Машина куплена в кредит 12 дней назад

Екатерина, добрый день, Автомобиль относится к категории технически сложных товаров, поэтому на него распространяются... Читать далее
Сергей ШемСертифицированный специалист по техники Apple

Нужен ли паспорт при сдаче наушников AirPods обратно в техцентр Apple?

Я покупал AirPods, но через 6-7 месяцев... Развернуть
Не нужен. Вся техника Apple имеет электронную гарантию по серийному номеру. Этого достаточно, чтобы обслуживать вас по... Читать далее
Права потребителей, что выбрать потребителю

Купили холодильник в кредит, а он сломался, что делать?

3 июня 2020 мы приобрели холодильник... Развернуть
Анонимный вопрос  · 4 ответа
Здравствуйте, в вашей ситуации принципиальное значение имеет факт того, по чьей вине сломался компрессор у холодильника... Читать далее
Юрист по защите прав потребителей, верну деньги за что угодно.

Что делать, если в договоре указано право лишь на гарантийный ремонт?

Купил в магазине телевизор и заключил... Развернуть
Анонимный вопрос  · 1 ответ
Эти положения договора незаконны. Требуйте то, что считаете нужным: возврат, обмен, скидку, главное чтобы были основания... Читать далее
Комитет по защите прав потребителейКомитет по защите прав потребителей. Профессиональные юристы. Квалифицированная помощь.

Допустим, я купил телефон в одном городе, а могу ли я по гарантии отремонтировать его в другом?

Отвечает
Ибн Дамир
Да, этого возможно. У потребителя есть право обратиться как к продавцу, так и к изготовителю или уполномоченному представит... Читать далее