Здравствуйте, Елена! Зависит от ситуации. Если:
- нужно активировать колонку, то её можно привязать на любой новый аккаунт, старый искать необязательно (кроме колонок по подписке, конечно).
- нужно найти и восстановить именно старый аккаунт - это несложно сделать по истории платежей с вашей карты.
- вы потеряли аккаунт подписной Станции (тут надо особенно постараться, мне кажется )) - остаётся тот же вариант с историей платежей.
В любом случае напишите в поддержку и постарайтесь подтвердить ваше владение этой колонкой (прислать фото чека, серийный номер колонки итд - что потребуется и что есть возможность найти) - и вам там постараются помочь.