Так как очень часто ко мне обращаются владельцы малого и среднего бизнеса с походим вопросом скажу как есть:
1) Найти все точки потери клиентов во всей воронке;
2) Сделать так, чтобы клиент покупал у Вас снова и снова;
3) Сделать так, чтобы клиент приводил с собой друзей;
4) Найти бизнес - партнёров и создать совместный продукт;
5) Постоянно работать над повышением среднего чека и максимальным количеством покупок одним клиентом.
Эра дешёвой рекламы закончилась, началась эра удержания клиента любой ценой.