Я считаю, что ежемесячная фиксированная оплата себя изжила. Она слишком непрозрачная, клиентам редко нравится. Мы пытаемся использовать почасовую оплату, но с ней сложно с отчетностью, с фиксацией времени. Идеальной мне видится система неких пакетов услуг. Для этого нужно набить руку и примерно понимать, сколько какая задача займет времени. Под капотом будут те же часы, но вы уже сможете клиенту сообщить какую-то вилку: час стоит столько-то, это задание займет 8-10 часов. Как-то так.