Заказали доставку цветов, но отказались и попросили вернуть деньги; сказали, один день будут рассматривать. Таковы ли сроки?

Добрый день!

Сроки возврата за товар, который не подошел, либо от которого вы отказались - 3 дня. Этот срок указан в 25 статьей ФЗ "О защите прав потребителей"