Добрый день, какой аккаунт вам заблокировали?
Если вам заблокировали аккаунт в Адс Менеджере нужно разобраться с чем связано блокировка и какую политику для ФБ вы нарушили.
Для лучшего понимания, какой код вы отправляете и куда, пришлите скриншот. Но в свою очередь могу заверить, что ответы от поддержки/решения приходят спустя 2 дня - 2 недели.