Здравствуйте. Рекомендую сначала посмотреть сообщение системы в "Журналы Windows" в пункте "Приложение", чтобы адресно устранять возникшую проблему, как это сделать написано здесь. В журнале должно быть событие с описанием его номера возникшей ошибки.
Код ошибки 10016
Обновите драйвера. Зачастую проблемы с производительностью бывают из за того, что образ виндовс, который вы установили - содержит в себе устаревшие драйвера на ваши устройства. Так что рекомендую обновить их и будет вам счастье
А как мне их обновить?