Здравствуйте!
Войти в кошелек ЮMoney можно на сайте https://yoomoney.ru
Если у вас ранее был открыт кошелек в Яндекс.Деньги, нужно перенести его в ЮMoney. Нажмите на кнопку "Войти" на сайте. Затем нажмите на ссылку в конце текста "Если раньше вы входили через Яндекс: возможно, вам сюда" и следуйте инструкциям.
Если что, оставьте заявку на сайте https://yoomoney.ru/feedback — служба поддержки поможет разобраться. Без ответа не оставят
Можно зайти в забыли пароль или обратится в службу тех поддержки для разрешения этой проблемы они проверят регистрацию аккаунта и помогут восстановить пароль.