Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Здравствуйте. Я хотел пополнить счёт телефона через сайт на сто руб. Но вместо этого прошли две транзакции на 10000 и 7000р. на youla.io. Как вернуть деньги?

Прямая линияВозврат денег+1
Денис Акимов
  ·   · 637
PR-менеджер Юлы  · 22 окт 2018

Денис, добрый день! Сервис Юла не предоставляет возможность пополнения счёта мобильного телефона. Не могли бы вы подробнее обозначить проблему (что был за сайт, какие действия вы производили), для того чтобы мы смогли разобраться - относится ли данный случай к нам или нет. Спасибо!