Здравствуйте!
Если вы не согласны с суммой ущерба, то предложите соседке сделать экспертизу причиненного ущерба, а также установления виновного лица.
После изготовления оценки, ознакомьтесь с экспертизой и примите решение о добровольном возмещении, либо об отказе в возмещении, в случае несогласия с экспертизой.
У соседки будет право на обращение в суд, где она должна доказать, что именно вы виновник затопления и сумму ущерба, а у вас будет право требовать уменьшения суммы возмещения.