Нужны они для двух вещей. Во-первых, они просто обязаны там быть, только на водителе не лежит обязанности их выдавать, так как пассажир может взять билетик сам. А пассажирам они могут пригодиться в том случае, если им, например, на работе оплачивают дорогу, что требует подтверждения траты денег в виде билета (курьеры как яркий пример).