Правильнее всего будет ответить - как повезет. Многое зависит от продаваца и поддержки Алиэкспресс.
- Если Вы напишите сразу же после оплаты и отмените заказ, то есть большая вероятность, что вернут, нужно будет только подождать несколько дней, может даже недели 2. Но это зависит в том числе и от продавца - он должен не только прочитать Ваше сообщение о необходимости возврата, но и обязательно согласиться с ним. Однако, продавец может отправить заказ не смотря на Ваше сообщение о необходимости возврата средств. В таком случае деньги возвращать Вам не будут, а посылка будет отправлена.
- Если Вы отмените заказ через, скажем, сутки, то велика вероятность, что продавец уже отправил заказ или сделает вид, что отправил его. В таком случае, нужно ждать пока заказ придет к Вам и можно будет его не забирать на почте. А в своем аккаунте на Алиэкспресс нужно будет создать спор для возврата денег. В таком случае будет не лишним попросить на почте какую-нибудь квитанцию о том, что посылка отправлена обратно продавцу.
Если покупатель отменил заказ на Алиэкспресс, возврат денег происходит по специальной процедуре, которая займет некоторое время. Процесс возврата денег на AliExrpess длиться от 3 до 15 рабочих дней, после вынесения соответствую... Читать далее
IT-предприниматель, SMM, SEO, спортсмен. Создатель и автор каналов.
Перейти на instagram.com/vladislavfis
Перейти на instagram.com/vladislavfisА если я сразу отменила заказ.После того как нажала кнопку оплатить?
Если вы отмените заказ на этапе обработки платежа (в течение 2-4 часов), это сделает возврат денег намного проще и быстрее. А если посылка уже готова к отправке, и вы решите отменить заказ, тут нужно оформлять соответствующую... Читать далее
СПАСИБО Я ПОНЯЛ .А ТО СОМНЕВАЛСЯ ЧТО НЕ ВЕРНУТ.
Первый
Заказ сделала 11.11.2021 с карты виза альфа банка. Сразу же сделала отмену заказа по той причине, что неправильно было указано место доставки. Продавец согласился на отмену через пару часов. По правилам возврат денежных... Читать далее
Первый
Заказал товар на 32$ , потом (1день) понял что заказал не тот товар который мне нужен, отменил . Деньги пришли через 5 рабочих дней, ну нужно ещё сказать что продавец в тот же день отменил заказ. Заказ был с карты.
Первый
Отменила заказ до его отправки. Продавцом в переписке согласовали возврат. На этой стадии была кнопка Возобновить заказ. После согласия продавца вернуть средства и отменить заказ появился статус заказа ЗАКРЫТ. И больше никакой... Читать далее
вернули? у меня такая же ситуация
Первый
Я отменила заказ почти сражу же , и хотела оплатить заново и тут поняла что денег нет, стоит в ожидании оплаты. Мне вернут деньги ? Я же отменила заказ и попыталась заново заказать.
деньги вам придут в течении 7 дней обычно 2-4
дня после этого можете оплатить заказ снова
Первый
Нет,я не знаю.Знание придет вслед за деньгами,возвращенными из-за отмены заказа.Это мой первый заказ на али экспресс.Затем еще ...Ни одного ещё не получил.Одни отправлен,другие готовятся отправке.Да и мне нужно быть... Читать далее
14 ответов скрыто(Почему?)