Возможно ли самостоятельно сделать чарджбек?
Медиа и коммуникации
Анонимный вопрос · · 807
В мой практике было несколько случаев, когда обычные люди самостоятельно составляли и подавали заявление на Чарджбэк и получили положительный результат, чаще всего конечно отказ.
Это связано с тем, что данная процедура регаментирована правилами МПС Мир, Виза и МастерКард.
При подаче заявления важно:
- качественно составить заявление;
- указать код оспаривания;
- предоставить доказательную базу;
- заполнить бланки банка;
- предварительно написать претензию продавцу товара/услуг;
- также есть и другие подводные камни…
Для того, чтобы шансы на возврат денег по Чарджбэк были максимальными - рекомендую обращаться к специалистам в данной области.
Ответы на похожие вопросы
Возможно ли самостоятельно сделать чарджбек? — 1 ответ, задан
Чарджбэк или возврат денег за неоказанную услугу производит банк, обслуживающий компанию, у которой клиент эту услугу приобрел. Воспользоваться чарджбэком может любой, у кого есть банковская карта