Зависит от конкуренции на рынке и сложности перехода
Например доставка воды вопрос простой - нахомил продавец или отменили заказ только потому что не ответил за секунду - легко поменять доставщика - тут же.
А услуги - например сопровождение - это технологический процесс передачи от одного оператора услуг другому - может занять время и стать дороже.
Все соотношение цены, качества, скорости