Здравствуйте Феликс!
Судя по тому, что на Ваш вопрос долго не отвечали, то скорее всего ответ на него у Вас уже есть, но напишу ответ для тех, кто ищет ответы на подобные вопросы.
Виртуальная АТС — это платформа телефонной станции, при помощи которой обрабатываются данные для конечных пользователей, зарегистрированные на этой станции и эти данные могут поступать в телефонную станцию по различным каналам связи, начиная от аналоговых линий и заканчивая цифровыми каналами.
Виртуальная АТС — это, говоря простым языком, телефония через интернет. Ее иногда называют по-английски, pbx. В отличие от аналоговой телефонной станции для нее не нужно отдельное помещение, так как она размещается на серверах... Читать далее