Вентиляторы ноутбука работают на максимальных оборотах. В чем может быть дело?
Здравствуйте, купил ноутбук Asus zephyrus g14 на процессоре райзен 5 и видеокарте нвидиа 1650. После включения ноутбука, спустя минуты 3 после включения, вентиляторы начинают работать на максимальных оборотах и гонять холодный воздух, и очень сильно шуметь. Максимальные обороты показаны в биос, температура процессора и видеокарты низкие, порядка 30 градусов, аж рука леденеет от холодного воздуха, ставил все возможные версии биос, переустанавливал драйвера и виндовс, результата нет. Лечится выключением и повторным включением ноутбука, кнопка перезагрузки ничего не даёт. Проблема 50 на 50: то работает на максимальных оборотах система охлаждения, то все нормально.
Похоже на проблемы с BIOS, либо в прошивке, какой-то сбой. В любом случае нужно для начала проверить самостоятельно настройки BIOS (если ноутбук игровой то обычно есть такие настройки). Если не помогло попробуйте обновить BIOS, скачав обновление с официального сайта разработчика ноутбука. Если проблема не в настройках, то похоже на то что вышел из строя один из термо-датчиков. Тогда обращайтесь по гарантии.
Если ноутбук новый то однозначно стоит обратиться в гарантийный сервис, очевидно проблема именно железная и без полной проверки ноутбука ее не решить.
Брак в новых ноутбуках возможен даже в топовых решениях.
Добрый день, Александр.
Это или брак, или проблема которая может решаться аппаратным обновлением, вроде прошивки BIOS.
Вам советую не лезть в эти тонкости, и пока новый отнести в гарантийный отдел. Это их работа и забота, а не ваша =)