Что делать, если телефон видит, что наушники подключены, а на самом деле нет? Самсунг А10, перечитала все способы.

Скорее всего механическое повреждение.

Дальнейшие действия делать с выключенным смартом.

Ответственности не незу за ваши действия.

Иногда помогает чистка гнезда, взять ватную палочку и снять лишнюю ватку, так чтобы она без усилий пролазила в разъем.

Чуть чуть смочить в спирте, отожмите лишнее, ватка должна быть немного влажная не более. И просунуть в разъем и слегка аккуратно покрутить, покрутить надо палочку вдоль своей оси. Не надо ей теребить из стороны в сторону :). Достать и посмотреть, ватка грязная или нет, грязная проделать повторно.

Если не помогло, то тогда нести в сервис. Скорее всего или само гнездо, могла отойти пайка или оно сломалось. Так же может быть проблема в плате.