Система apple не хотят чтобы слышали через посторонний софт. Лучше дайте предпочтения Андроид хотя можно Apple music. Также проверьте на андроид при возможности
Такая же проблема, использую Яндекс Навигатор и Spotify. До недавнего времени никаких проблем не было. Предполагаю, что проблема связана с продвижением Яндексом своих собственных голосовых и музыкальных сервисов и показом рекламы. Ковырялся в настройках- отключил все голосовое, но не помогло