Работаю у них уже больше года и сейчас в СПб расклад такой: есть сложная система оплаты за заказ, есть почасовая (так называемая минималка). Почасовая - 175/час, выдаётся если оплата за заказы меньше чем минималка (условно если заказов было мало и вышло по ним 500 рублей за 4 часа, то выплатят по минималке 700), кстати ещё не маловажным условием для получения минималки является отсутствие опозданий (на смену, в ресторан, к клиенту), а также отсутствует ранний уход со смены
Система оплаты за заказ на данный момент такая: приходит заказ, если расстояние до ресторана больше 2 км, то оплачивают "проезд" - 45 рублей, как только пришел в ресторан без опоздания - 40 рублей, опоздал - ничего, дальше идёшь забираешь заказ и идёшь к клиенту, тут уже по интереснее, за каждый километр расстояния до клиента платят 25 рублей, а по факту прибытия без опоздания - ещё 40 рублей. Также, если заказ был сделан во время "повышенного спроса" (когда заказов сильно больше я чем курьеров и цена за доставку повышается), то доплачивают 150 рублей, правда говорят, что выплачиваются кривовато, и вроде через приложения смотрят - есть повышенный спрос, а по факту по системе его нет, но как приятный бонус - почему бы и нет?)
Собственно что насчёт опозданий, как только приходит заказ, его надо сразу принимать, даётся что-то около 3 минут, спустя минуту уже начинает звонить бот на телефон (если не на полной беззвучке пропустить почти нереально). Также сразу рассчитывается время нужное чтобы дойти до ресторана, в большинстве случаев время даётся корректно и его вполне хватает, чтобы дойти до ресторана пешком без бега (рассчитывается с учётом возможного транспорта), но бывает, что выдаётся криво и времени маловато, но если чуток ускорится в принципе можно успеть. Бывает что выдает вообще какое-то неадекватное количество времени, тебе идти 5 минут, а даёт 25, но это уже не страшно) примерно также рассчитывается время до клиента, но оно уже в абсолютном большинстве случаев выдаётся корректно, хотя раз на 30-40 заказов бывает тоже сбоит. И вот тут надо решить, где ты работаешь и на что ты работаешь. Если в твоём районе заказов объективно мало (меньше 1/час), то работаешь чисто на минималку и, чтобы не опаздывать хорошо бы иметь велосипед/самокат. Если же работаешь в центре или ещё каком популярном районе, то тут уже смысла смотреть на минималку и думать, вот я опоздал на 1 заказ, все, минус пол зарплаты, нет. Даже если будет пара опозданий, то -80 рублей все равно не спцстит оплату ниже минималки. И вот в центре уже надо смотреть, работаешь ты на деньги или так, подзаработать, если второе, то не паришься, ходишь пешком, не особо спеша, все равно будет больше, чем заказ в час. Если же на деньги, то тут уже нужно брать велосипед или самокат И тогда 1.5-2 (иногда даже до 2.5-3 может доходить) заказа в час 100% обеспечены. Я сам гоняю на электросамокате, но заряда на большие смены не хватает, только 4 часа. Но с великом, по 12 часов 3к-4к точно обеспечено за день в центре. Я же работаю в своем районе, заказов мало, поэтому работаю на минималку, с моим самокатом очень удобно, пока заказов нет - можно зайти домой, подзарядить. Как приходит - даже с учётом времени пока выйдешь из дома - все равно успеваешь с запасом доехать до ресторана, а к клиенту тем более.
В общем, если нужна работа не особо запарная на какое-то время или пока студент - самое то. Даже в том же макдаке ставка 175, но проблем там сильно больше, а с учётом криво оплачиваемых переработок и возможных штрафов - и того меньше. Тут же переработки по желанию и строго оплачиваются ( не так как по тк рф, но по стандартной схеме). Удобно, когда во время выбора смен не было в точности нужных тебе и ты хотел работать больше, да и порой планы меняются и куча времени освобождается, а соответственно неплохой шанс подзаработать больше, к слову последнее время добавить часов к смене можно каждый день (видимо не хватает людей, не знаю)
Насчёт штрафов, да - они есть и да по ТК РФ их делать нельзя, но тут работа по гпх договору, а соответственно правила немного другие, да и в большинстве других компаний схема со штрафами также работает, просто пишешь в договор МРОТ, а остальную часть премией, на которую уже штрафы накладывать можно.
Так вот, что по штрафам. За год работы был один штраф - я проспал смену, всю. Вполне адекватный штраф, на нормальной работе это увольнение, либо строгий выговор.
Схема такая:
Проспал начало смены, но успел выбрать другую в этот же день или же начал спустя 15 минут- до 30 минут(потом смена снимается и нужно выбирать другую) -500 рублей
Просто проспал и не вышел в этот день на другую смену - 1500 рублей
Ранний уход со смены - 500 рублей
Не взял заказ/отказ от заказа - 2000 рублей
За слив данных клиента - 5000 рублей
За выход не в форме вроде 2000 или что-то около того
Есть ещё за неадекватное общение с супервайзером/логистом, штраф зависит от степени неадекватности.
Есть вроде как ещё пара штрафов.
Сходу выглядит как будто реально хотят оштрафовать за каждое действие, но по факту, если делать все как надо, а не через одно место, то никаких штрафов не будет. Никаких штрафов за опоздания к клиенту/в ресторан также нет (ну, кроме того, что 40 рублей не заплатят и слетишь с минималки) (конечно если не вести себя неадекватно и не опаздывать на полчаса, а то и больше)
Кратко о зарплате.
Не хочешь особо парится и получать свою копеечку? 25-40к за месяц можно без проблем и легче, чем на многих других работах. (25-30 пешком, 30-40 на велике)
Хочешь зарабатывать, но с адекватными условиями работы? Покупаешь велик, работаешь по 10-12 часов 5/2 там где есть заказы - 40-60к за месяц
Полный неадекват, любишь спать по 2 часа в день, не знаешь что такое холод, снег дождь, лужи, отдых, вода, еда и сон? Пожалуйста, бери смены по 15 часов каждый день. Бери велик под мышку и лети к любимому клиенту. Молодец. 100к твои.
Да и кстати, забудь про чаевые. Их нет. За год 4-8к максимум наберётся.
"зато выдают униформу"
Это плюс по-вашему