Здравствуйте, необходимо подтвердить, что зарегистрированный человек временно отсутствует, лучше пусть предоставит справку о том,что оплачивает коммунальные платежи по месту проживания. Доказав свое постоянное проживание по другому адресу человек освобождается от квартплаты (практика Верховного Суда РФ). Если не докажет,то можно взыскать через суд за последние 3 года (срок исковой давности).