Если ожидание длится более пяти минут, сервис-менеджер должен дать Вам карточку, по которой Вы сможете получить "детскую"(0.25) колу/фанту/спрайт, рожок или чай. Раньше еще был кофе. Можете сами засечь время и потом начинать требовать у кассира или менеджера карточку ожидания :)
п.с. уверен по поводу Украины, про остальные страны не знаю
В маке подобного не встречала, а вот в кфс, помнится, разок дали мороженку, когда прождала минут 15. Хотя мне кажется, что это была инициатива кассира.
Как правило, никто не будет петь этот гимн, потому что 99% сотрудников Макдоналдс его не знают
Как-то раз ждал около 30 минут свой заказ( из-за того,что заказал лимонад,а сиропа у них не было). Когда я получил заказ мне дополнительно дали 2 чизбургера.
ВВ Маке такого не припомню, а вот в кфс как-то порождали полчаса (был день города, народу тьма), и нам дали мохито со льдом :) Было неожиданно и приятно)
Нет. Иногда, когда гость очень долго ждёт, менеджер может положить пирожок. Но это личное решение определённого менеджера. Никаких инструкций по этому поводу нет.
Не знаю насчёт талона на колу, но мне двоюродная сестра рассказывала, что однажды дали два цезарь-ролла в подарок за долгое обслуживание в мак-авто.
Не знаю насчет макдоналдса, но как-то в бургер кинге ждали заказала 35 минут. За ожидание дали 2 мороженных, 2 картошки, 5 соусов и 2 вопера(правда только после моего на них наезда))