Постепенно союз машин и искусственного интеллекта становится все более крепким. Любая работа повторяющегося характера, которая не требует особой изобретательности, находится под угрозой. Например, задача водить грузовик – это техническая, повторяющаяся работа: нужно ехать из пункта «А» в пункт «Б», доставить какие-то товары, вернуться обратно и начать все сначала. Подобная работа совершенно точно находится под угрозой. Еще интереснее, что под угрозой находится ряд должностей, популярных у людей среднего класса, например, в бухгалтерии. Ведь она тоже состоит из повторяющихся действий, требует простой финансовой проверки и соблюдения правил. Таким образом, многие офисные обязанности, которые сейчас выполняют люди с образованием, также под угрозой. Даже некоторые юридические специальности или журналистские задачи могут в будущем быть выполнены роботами. Например, репортаж с футбольного матча – это достаточно простая вещь для описания роботом – счет игры, количество угловых, то, как ведут себя трибуны… Такой репортаж может создать практически кто угодно, если знает базовые вещи. Некоторые детали финансовой журналистики могут быть так же написаны компьютерами: взлет и падение акций, компании, которые увеличили прибыль.
Это большая проблема. Работы, которые в будущем не попадут под столь серьезную угрозу - это креативные индустрии, а также те сферы, где людям приходится много взаимодействовать друг с другом. Например, в сфере здравоохранения. Возможно, роботы смогут делать первичное медицинское обследование, но все равно всегда будут нужны врачи с эмпатией и внимательным отношением к пациенту. Также люди продолжат заниматься предпринимательством, потому что компьютеры основывают все свои решения на конкретных данных, и их решения точны ровно настолько, насколько точна информация, которую они получили. Компьютер знает определенную модель ситуации и реагирует в соответствии с ней. Если случается что-то необычное, машина едва ли справиться с этими обстоятельствами – в отличии от человека.
Итак, креативные индустрии и предпринимательство – те сферы, где люди много взаимодействуют друг с другом, и поэтому подобным работам не угрожает искусственный интеллект. Но любая работа повторяющегося характера вскоре может быть исполнена машинами.
У офисных работников зарплаты выше, и себестоимость одной программы ниже, чем одного робота, поэтому в первую очередь программы будут заменять офисных работников