Заходи в Инстаграм и нажимаем на кнопку «Забыли пароль» или «Получить помощь со входом в систему» (если восстанавливаете через приложение).
Понадобится логин, мобильный номер или емейл, привязанный к аккаунту. Указали, нажимаем на кнопку «Получить ссылку для входа».
После указания почты или логина, соцсеть пришлет ссылку на восстановление. Если написать мобильный номер, то в sms придет код. После сброса старого пароля по ссылке или через код, нужно придумать новый.
Если вы забыли номер телефона или почту, к которым у вас привязана страница, смотрите нашу статью с решением: https://postium.ru/kak-vosstanovit-akkaunt-v-instagram/
Если приходит ссылка с входом и она не открывается?
что-то не пойму где это "нужна доп поддержка" ? проблема просто что смс с кодом не приходит