в группе объявлений проверьте верно ли стоит галочка, куда должны попасть люди.
если это whatsapp, то галочка должна стоять только там.
частенько она проставляется и на месседжере тоже из-за чего образуется ошибка
Пользовательскую ссылку в автоматически переведенную версию рекламы необходимо вставлять в виде массива:
"link_urls": [
{
"website_url": "https://mayron.ru",
"adlabels": [{"name": "english"}]
}
],
Возможно, у вас ошибка в этой... Читать далее
Первый
Возможно, нужно исправить категорию рекламы. мне помогло. У меня была проблема аналогичная при запуске кампании с целью сообщения в вотсап. вот так вот)..