Без определенных знаний лучше не использовать сервисы. Можно аккаунт потерять. Для начала нужно отсегментировать подписчиков. Вытащит из всей базы активную. Отминусовать. Среди оставшихся останутся боты и не активные подписчики. Их мы начинаем удалять. Но делать это нужно правильно. Чтобы не поймать блок на действия. Я проходил курс по чистке. И смогу безопасно удалить не только ботов, но и некачественную аудиторию.