Чистейшее ИМХО:
Во первых - экосистема. Виндоус и андроид сейчас постепенно догоняют Эппл, но все таки, когда все девайсы одного производителя, делать общую экосистему гораздо проще. Это выражается в бытовых мелочах: то, что я могу скопировать текст на ноутбуке и вставить в телефоне, то что я на смартфоне вижу уровень заряда сразу всех устройств, то что я всегда вижу, где эти устройства находятся... При этом любая синхронизация происходит в пару секунд без сложной настройки. Это подкупает)
Во вторых - срок службы. У меня планшет вроде как 2017 года, который я покупала для работы и использую в работе довольно активно. До сих пор к нему ни одного нарекания, заряд держит, программы тянет без проблем. С телефоном то же самое - у меня сейчас XS и менять пока что не хочется, он меня вполне устраивает. К ноутбуку тоже претензий нет - до этого был мак 2012 года, который я сменила только в начале 2020. Единственное, что по качеству немного напрягает - это наушники.
Дополнительно для меня так же важно, что рабочие программы гораздо лучше поддерживаются на MacOS и работают там стабильней. Планшет же когда то покупала, потому что необходимые программы в принципе были только на ios, на android их просто не делали.
Объективно, у других производителей бывают гораздо более интересные продукты в каких-то областях. В плане смартфонов на мой взгляд в последнее время у эппл вообще какая-то стагнация. Но если брать комплексно, то мне удобней и проще пока что оставаться на этой экосистеме, где в целом по больнице устройства меня вполне устраивают.