Используются в сети принтеры EPOS-80300 от китайской compostech. Подключены по lan, настроена статика. Несколько раз в день эти принтеры просто теряют сеть и перестают быть доступными, помогает только перезапуск принтера.
Может кто сталкивался с такой проблемой?
Если принтер USB, то устройство, к которому подключено оборудование либо "усыпляет" USB-порты, согласно плану электропитания, либо некорректно настроена сеть организации/служба печати на устройстве/криво расшарено устройство.
Если же речь идет все же о сетевом принтере, подключаемому по LAN, то проблема зачастую либо в дефекте принтера, либо в оборудовании маршрутизации в сети - роутеры и т.п.
Ну и не забываем про статическое электричество, которое любит обнулять настройки устройств при разрядке на них.
Касательно конкретного принтера, если теряют связь массово - явно проблема сети. Наши инженеры ставили на одном объекте 4 таких принтера, проблем не наблюдается. Но, все равно, заводской брак никто не отменял, но вряд ли он будет массовый.