Короче, каким-то чудом после установки на телефон гугловского приложения "контакты" и установления гугл-аккаунта как основного места хранения, переноса туда всех контактов с телефона, плюсы добавились сами. это, похоже, какой-то именно самсунговский глюк импорта. если честно, я столько шаманила, что уже точно и не воспроизведу, что именно поменяло ситуацию.
все бы ничего, но просто ни одно приложение типа ватсаппа или телеграма не определяло контакт.