Речь скорее всего о первых минутах после взрыва. Я учусь на Петроградке, и как раз в это время должен был ехать в районе станций взрыва, но по счастливой случайности забыл проездной и пошёл пешком, в отличие от своих друзей.
Среди моих знакомых погиб один парень, после чего могу сказать, что в такой ситуации, женская психика полностью сдаёт. Истерика, полностью перекрывающая любые мысли, крики, слёзы, желание поскорее избавиться от этого и просто-напросто сбежать, оказаться в безопасности. У мужчин тоже такое бывает, не спорю, да и у женщин бывает обратное, неизвестно, как бы вы себя в шоковой ситуации повели, но как показывает практика - в чрезвычайной ситуации мужчины чаще могут критично оценивать обстановку.
Если подумать, помощь можно поделить на несколько этапов: вытащить человека из вагона на платформу (вскрыть дверь или передать через окно, перелезть, дотащить, что уже подразумевает некую физическую силу) и оказание помощи непосредственно на платформе (вызвать скорую, оказать первую помощь при необходимости, правильно посадить человека, дождаться медиков). Не знаю точно, как было именно 3 апреля, но мне почему-то кажется, что в первом пункте принимали участие в основном мужчины, а во втором - женщины.
Я имею ввиду свидетелей и других пострадавших, которые помогали друг другу непосредственно после взрыва.