Здравствуйте!
Возможно, аккумулятор ноутбука испытывает некоторые проблемы, из-за чего он не может заряжаться даже при подключении к сети. Вот несколько шагов, которые могут помочь устранить проблему:
1. Проверьте зарядное устройство и адаптер: Убедитесь, что зарядное устройство и адаптер работают правильно. Проверьте, нет ли признаков повреждения или износа. Убедитесь, что зарядное устройство правильно подключено к ноутбуку и розетке.
2. Перезагрузите ноутбук. Перезагрузите ноутбук и проверьте, меняется ли процент заряда батареи. Иногда простой перезапуск может решить многие проблемы.
3. Проверьте параметры питания. Откройте панель управления и перейдите в раздел «Электропитание». Проверьте, не установлены ли настройки так, что ноутбук не заряжается даже при подключении к розетке.
4. Извлеките аккумулятор: выключите ноутбук и извлеките аккумулятор. Очистите аккумулятор и контакты аккумулятора мягкой тканью. Снова вставьте аккумулятор и проверьте, правильно ли он заряжается.
5. Обновите драйверы: обновите драйверы на ноутбуке, особенно драйверы аккумулятора и питания. Это может помочь решить любые проблемы, связанные с зарядкой.
6. Проверьте наличие проблем с оборудованием. Если ни один из вышеперечисленных шагов не работает, возможно, аккумулятор ноутбука или зарядный порт неисправен. Свяжитесь с производителем или специалистом для диагностики и устранения проблемы.
В заключение, если ваш ноутбук не заряжается даже при подключении к розетке, вы можете попробовать выполнить описанные выше действия для устранения проблемы. Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, лучше всего обратиться за помощью к профессионалу.
Технический специалист интернет-провайдера Севстар.