Социальные навыки!
Именно они привлекают к человеку внимание и вызывают симпатию. Именно их отсутствие из очень красивого от природы человека могут оттолкнуть окружающих. Превратить симпатичную девушку в "снежную королеву", или "недотрогу, которая себе на уме".
Благодаря умению налаживать общение, создавать положительный эмоциональный фон, быть увлеченным слушателем и интересным рассказчиком, у человека и появляется привлекательность.
Обаяние, от глагола обаять (баить, т.е. говорить) - заболтать милой и интересной речью, игривой мимикой и привлекательными движениями тела.
И тогда первичная внешняя некрасивость уходит на второй план, а появляется "изюмика", "харизма", "уникальность".
Теперь хорошая новость: любые навыки, в том числе и социальные - это тренируемые явления. Это означает, что при должном желании и последовательности у любого человека есть шансы повысить свою привлекательность и обаяние.