Добрый день, Екатерина!
Отзывы на Яндекс.Картах проходят достаточно жесткую модерацию. И если по тем или иным причинам алгоритмы сочли отзыв недостоверным, его размещение отклоняют. Параметры, по которым Яндекс проверяет отзывы на подлинность, не разглашаются. Но по нашему опыту на успешность размещения влияют следующие моменты:
• Срок жизни и активность аккаунта. Чем срок дольше, а аккаунт активнее, тем лучше. Также имеет значение рейтинг и категория аккаунта. Раскачать эти показатели можно, регулярно оставляя отзывы и оценки для компаний в нужных тематиках.
• Совпадение интересов пользователя аккаунта со сферой организации, для которой размещается отзыв.
• Частота написания отзывов. Слишком частые размещения с одного и того же аккаунта могут выглядеть подозрительно.
• Местонахождение. Когда пользователь действительно адресно посещал организацию, больше шансов, что отзыв о ней пройдет модерацию.
• Объем отзыва и содержание. Обычно не проходят модерацию слишком длинные отзывы (более 500 знаков), с грамматическими ошибками, не описывающие опыт обращения в организацию. Также отсеиваются отзывы, содержащие рекламу, данные о конкурентах и ссылки на сторонние сайты.
"Раскачать эти показатели можно, регулярно оставляя отзывы и оценки для компаний в нужных тематиках."
Каким... Читать дальше
Добрый день, Екатерина. Другими словами, такие отзывы просто не опубликованы, хотя в личном кабинете такой информации может и не быть. Да, так Яндекс получает меньше негатива и запросов со стороны пользователей, а многие... Читать далее
А ели обратная ситуация, пользователи видят отзывы, а я их нигде не находу, личный кабинет вообще пуст. Что за лаг?
Мне кажется проблема в другом, скорее всего отзыв попадает на модерацию в ту фирму которая оплатила подобную услугу если фирма не хочет публиковать этот отзыв , то отклоняет, в тоже время может написать автору отзывы свои... Читать далее
Нет, организация видит только все опубликованные отзывы и может подать жалобу на любой из них. Большинство жалоб... Читать дальше
Приветствую. Скорее всего, вы автор отзывов, которые не прошли проверку и модерацию. Система Яндекса распознает были ли вы в данном месте и является ли ваше мнение авторитетным. Для публикации отзывов в конкретных местах, вам... Читать далее
и все таки, как же опубликовать отзыв, если у меня более 20 рейтинг, а отзыв про стоматологию не опубликован, а... Читать дальше
Алгоритмы Яши заточены не на конкретику, а на чувства и эмоции. Дополнительно есть набор стоп-слов, которые нужно избегать. Если Вы напишете эмоциональную ахинею без конкретики и скрытой рекламы + избежите вопросительных... Читать далее