Дверь балкона перестает отодвигаться, когда что-то ломается из фурнитуры. Нужно вызывать мастера по ремонту. Стоимость небольшая, а работа не долгая. Если рельсы железные, то нужно их чистить, если девевянные, то, скорее всего, они разбухли, нужно корректировать форму рубанком.